Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Dacia Auray BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité !
Les 6 avis clients BodemerAuto 2 étoiles certifiés
Les avis par service
« Un rendez-vous manqué, une erreur dans l’enregistrement de ma carte grise, et une prestation pas vraiment à la hauteur malgré un vis-à-vis plutôt sympathique. »
Dacia Auray BodemerAutoM.X le 14/01/2020
« Souhait d'achat dacia dokker 5 portes Resultat dacia dokker 3 portes Super pratique avec des enfants de bas âge. Déçu et je modère mes propos... »
Dacia Auray BodemerAutoMonsieur DURAND le 14/01/2020
« Se serait bien que Mme Guéry réponde à ses mails ! »
Dacia Auray BodemerAutoSterenn le 08/08/2019
« 1) il ne s'agit pas d'une Talisman 2) j'ai trouvé la facture particulièrement salée »
Dacia Auray BodemerAutoMonsieur Morinaux le 09/01/2018
« Nous avons acheté une Dacia Lodgy dans cette concession (nous n'y faisons suivre aucun de nos véhicules... ceci explique peut-être d'ailleurs cela...). Si l'accueil a toujours été chaleureux, nous avons pu constater beaucoup d'approximations dans les informations données et vécu un engagement (pris suite à un dialogue avec une commerciale de la maison mère Renault) non tenu. C'est dommage, car on a su pourtant nous faire spontanément un agréable geste commercial, avec une plaque offerte pour notre remorque. Pour les approximations : une livraison qui a pris plus d'un mois de retard et pour laquelle il fallait nous même aller à la pêche aux informations pour savoir ce qu'il en était, un bac coffre présenté comme de série finalement absent, un éclairage coffre également absent (dû semble-t-il au 7 places... on se demande pourquoi), au moment de la remise des clés (et pas avant!), on nous informe que notre véhicule (GPL) sera interdit de parking souterrain (ouf, il s'avère que cela est faux, au moins pour les parkings publics), on ne nous a par contre jamais informés que, pour la reprise de notre véhicule actuel à 50€, mieux vaut arriver le réservoir complètement vide si on ne veut pas y être de notre poche... Pour l'engagement non tenu... Nous avons pris en option l'accoudoir central qui, pour 200€ s'avère d'une finition risible (et l'interrogation quant à sa durée de vie au delà du 1 an de garanti est légitime). Suite à un dialogue par l'intermédiaire d'une commerciale de la maison mère, qui elle juge que, non, il n'est pas normal que l'accoudoir bouge autant (on passera le fait que l'allume cigare arrière est rendu presque inaccessible), le garage s'engage à le changer. Quand nous nous présentons sur place 1 semaine plus tard, aucun souvenir de leur part là dessus. Ils prennent le temps de regarder l'accoudoir. Ils nous expliquent que le jeu de l'accoudoir est tout à fait normal, qu'il a été homologué ainsi. Ils rajoutent que ce n'est qu'un accessoire et qu'on ne peut donc s'attendre à la même qualité que lorsqu'il est de série (sic)... nous avons également pris le régulateur de vitesse en option, espérons qu'il n'a pas été traité par Dacia avec la même nonchalance. Ils s'étonnent que nous nous en plaignions, nous serions les premiers (après avoir regardé sur Internet depuis, cela semble être loin d'être le cas). Ils nous expliquent que le prix est justifié, la pièce coûtant déjà 120€ (et donc 80€ de main d'oeuvre pour le poser... cela doit être normal...). Changement il n'y a donc bien entendu pas eu. Ils se sont par contre engagé verbalement à le changer gratuitement au delà de la date de garanti si le jeu devait s'accentuer... Nous verrons si cette fois-ci ils savent tenir leur engagement... En conclusion de ce long avis... Malgré l'accueil très aimable, mieux vaut prendre les conseils sur les forums d'Internet et ne se déplacer que pour l'achat... »
Dacia Auray BodemerAutoM. CRAPART JEROME le 30/10/2014